Versandbedingungen

Allgemeine Versandhinweise

Wir liefern Ihre Bestellungen ausschließlich auf dem Versandweg; eine Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen nicht möglichlibelli.eu. Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie international in viele weitere Ländershopify.com. Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand in der Regel mit DHL; bei internationalen Sendungen können je nach Zielland auch andere Versanddienstleister zum Einsatz kommen. Alle Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen versandfertig gemacht (Bearbeitungszeit)shopify.com. Sollten Verzögerungen auftreten (etwa bei erhöhtem Bestellaufkommen oder Produktion personalisierter Waren), informieren wir Sie umgehend.

Versandkosten

Unsere Produktpreise verstehen sich zuzüglich Versandkosten – die Versandkosten sind nicht im Artikelpreis enthalten und werden im Bestellvorgang transparent ausgewiesenshopify.com. Die konkreten Versandkosten richten sich nach dem Lieferziel sowie ggf. dem Gewicht/Umfang der Bestellung. Für den Versand innerhalb Deutschlands und ins Ausland können unterschiedliche Versandkosten anfallen; diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt. Hinweis: Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer, alle angegebenen Preise sind Endpreise (es erfolgt kein MwSt-Ausweis).

Liefergebiet

Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands sowie in viele internationale Liefergebiete. Sofern im Online-Shop kein bestimmtes Land als Lieferziel auswählbar ist, bedeutet dies, dass derzeit keine Lieferung dorthin angeboten wird. Eine diskriminierungsfreie Bestellung aus EU-/EWR-Ländern gemäß Geoblocking-Verordnung ist jedoch gewährleistet – bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie aus einem solchen Land bestellen möchten, aber kein Versand angeboten wird. Wir behalten uns vor, das belieferte Liefergebiet in Zukunft anzupassen (z.B. Erweiterung oder Einschränkung bestimmter Regionen); etwaige Änderungen werden in diesen Versandbedingungen aktualisiert.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind abhängig vom Versandziel und werden ab Versanddatum berechnet. Innerhalb Deutschlands beträgt die Zustelldauer typischerweise ca. 1–3 Werktage, innerhalb der EU etwa 3–7 Werktage. Bei weltweiten Sendungen (außerhalb Europa) kann die Lieferung erfahrungsgemäß 7–21 Werktage dauern, je nach Entfernung und Versandmethode. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt und sich die Zustellung ggf. verzögern kannshopify.com. Unvorhersehbare Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs (z.B. Zollabfertigungshopify.com, pandemiebedingte Einschränkungen oder höhere Gewalt) können die Lieferzeit ebenfalls verlängern. Sollten in Ausnahmefällen abweichende Lieferzeiten gelten (etwa bei Vorbestellungen oder Nicht-Lagerware), weisen wir in der Produktbeschreibung gesondert darauf hin.

Gefahrübergang (Transportrisiko)

Für Verbraucher (§ 13 BGB) gilt: Das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Ware auf dem Transportweg liegt bis zur Übergabe der Ware an Sie bei uns als Verkäufer. Das bedeutet, falls ein Paket auf dem Weg zu Ihnen verloren geht oder beschädigt wird, erhalten Sie von uns Ersatzlieferung oder Ihr Geld zurück. Ab Übergabe der Lieferung an Sie (oder eine empfangsberechtigte Person an Ihrer Lieferadresse) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf Sie überlibelli.eu. (Hinweis: Handeln Sie ausnahmsweise als Unternehmer (§ 14 BGB), geht die Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an das Versandunternehmen auf Sie überlibelli.eu.) Bitte überprüfen Sie angelieferte Pakete möglichst zeitnah auf äußere Beschädigungen und melden Sie Transportschäden umgehend dem Zusteller sowie uns, damit wir etwaige Ansprüche geltend machen bzw. Ihnen schnell helfen können.

Sofern Sie als Kunde selbstständig ein Versandunternehmen mit dem Transport beauftragen (also nicht den von uns standardmäßig angebotenen Versand nutzen), geht die Transportgefahr zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den von Ihnen beauftragten Frachtführer auf Sie überlibelli.eu.

Zölle und Einfuhrabgaben

Innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union fallen keine Zölle oder Einfuhrsteuern an; es sind keine zusätzlichen Abgaben von Ihnen zu entrichtenfriendly-hunting.com. Alle Preise beinhalten alle zum Versand innerhalb der EU erforderlichen Preisbestandteile.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können hingegen Einfuhrabgaben anfallen, insbesondere Zölle, Einfuhrumsatzsteuer (VAT/Mehrwertsteuer des Ziellandes) und ggf. weitere Gebühren. Diese Kosten werden vom zuständigen Zoll- bzw. Steueramt Ihres Landes erhoben, sobald die Sendung Ihr Land erreicht hat, und sind von Ihnen als Empfänger zu tragenfriendly-hunting.com. Sie sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten. Wir haben auf diese zusätzlichen Gebühren keinen Einfluss und können deren Höhe im Voraus nicht bestimmenfriendly-hunting.com. Bitte informieren Sie sich ggf. vorab beim Zollamt Ihres Landes über anfallende Abgaben. Hinweis: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder berechnen wir keine deutsche Umsatzsteuer; Sie zahlen den Nettopreis. Die eventuellen Einfuhrsteuern und Zölle des Ziellands müssen dagegen von Ihnen übernommen werden.

Sollten Sie die Annahme der Sendung verweigern oder die anfallenden Einfuhrabgaben nicht begleichen, können zusätzliche Kosten (z.B. Rücksendekosten, Lagergebühren) entstehen, die von Ihnen zu tragen sind. Eine Erstattung bereits gezahlter ausländischer Einfuhrabgaben im Fall einer Rücksendung erfolgt grundsätzlich nicht durch uns (bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Behörden in Ihrem Land).

Versand bei personalisierten Produkten

Für personalisierte bzw. nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte (z.B. Sonderanfertigungen, individualisierte Artikel) gelten grundsätzlich die gleichen Versandbedingungen wie für lagerhaltige Standardprodukte. Beachten Sie jedoch, dass sich bei personalisierten Artikeln die Lieferzeit um die Produktionsdauer verlängert. Die angegebenen Lieferzeiten solcher Produkte umfassen sowohl die erforderliche Herstellungszeit als auch den anschließenden Versandmomenterie.com. Daher können personalisierte Bestellungen länger unterwegs sein als sofort versandfertige Ware. Wir informieren Sie im Bestellprozess und in der Auftragsbestätigung über die voraussichtliche Fertigungs- und Lieferdauer Ihrer personalisierten Bestellung. Teillieferungen behalten wir uns vor, sofern dies für eine zügigere Abwicklung vorteilhaft ist und für Sie keine Mehrkosten verursacht.

(Hinweis: Das gesetzliche Widerrufsrecht ist bei individuell angefertigten Waren in der Regel ausgeschlossen, siehe hierzu unsere Widerrufsbelehrung.)

Datenschutz beim Versand

Zum Zweck der Zustellung geben wir Ihre für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter. Dies umfasst in der Regel Ihren Namen, die Lieferanschrift und – falls für die Zustellung oder Paketankündigung erforderlich – Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung (Lieferung Ihrer Bestellung) und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOe-recht24.de. Eine darüberhinausgehende Verwendung oder Weitergabe Ihrer Lieferdaten an Dritte findet nicht statt. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Stand: September 2025